في خطوة ترمي إلى تسهيل استفادة مغاربة العالم من خدمات التعمير والإسكان وتقريب الإدارة منهم، انطلقت يوم السبت 8 غشت 2026 من مدينة طنجة، قافلة وطنية متنقلة خصصتها وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة للاستقبال والإرشاد والمواكبة.
وتأتي هذه المبادرة في إطار تنفيذ التوجيهات الملكية السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس، نصره الله، الرامية إلى تعزيز العناية بالمواطنات والمواطنين المغاربة المقيمين بالخارج، والاستجابة لانشغالاتهم، والارتقاء بجودة الخدمات العمومية المقدمة لهم، إلى جانب جعل الإدارة أكثر قربا من المواطن.
وتندرج القافلة ضمن الحملة الوطنية التي تحمل شعار «التعمير والإسكان في خدمة مغاربة العالم»، والتي أطلقتها الوزيرة فاطمة الزهراء المنصوري عبر دورية وزارية، بهدف تعبئة مختلف المصالح والمؤسسات التابعة للوزارة، من بينها مجموعة العمران والوكالات الحضرية والمديريات الجهوية والإقليمية.
وكالة متنقلة تجوب مدنا مغربية
وستتنقل القافلة بين عدد من المدن المغربية، ضمنها وجدة ومكناس والرشيدية وبني ملال ومراكش وأكادير والعيون والدار البيضاء والرباط، حاملة معها خدمات الاستقبال والاستشارة والتوجيه.
وتم تجهيز القافلة لتكون بمثابة وكالة متنقلة تتيح للمواطنين، وخاصة أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج، التواصل المباشر مع أطر مجموعة العمران وممثلي الوزارة والوكالات الحضرية، والحصول على معلومات دقيقة حول مختلف الخدمات والبرامج المتاحة.
كما توفر هذه الفضاءات فرصة للتعرف على المشاريع والعروض العقارية المتوفرة، واستكشاف فرص الاستثمار، والاستفادة من المعطيات المرتبطة بالبرامج العمومية في مجال السكن، وفي مقدمتها برنامج الدعم المباشر للسكن.
تعبئة واسعة لتسهيل خدمات مغاربة العالم
ولا تقتصر خطة الوزارة على القافلة المتنقلة، إذ تأتي هذه الأخيرة ضمن منظومة أوسع من إجراءات القرب التي تم اعتمادها خلال الحملة الوطنية الموجهة لمغاربة العالم.
وتشمل هذه الإجراءات إحداث فضاءات للاستقبال والمواكبة بعدد من الموانئ والمطارات ومحطات القطار فائق السرعة، فضلاً عن تنظيم أيام مفتوحة بمقرات الوكالات الحضرية ومؤسسات مجموعة العمران.
كما تم اعتماد نظام للمداومة خارج أوقات العمل الإدارية المعتادة، إلى جانب تكثيف عمليات التواصل والإعلام والتوجيه، بما يسمح بتقديم إجابات ومواكبة مباشرة للراغبين في الاستفادة من خدمات قطاع التعمير والإسكان.
خدمات رقمية ومواكبة مستمرة
وبالتوازي مع الخدمات الميدانية، تواصل مجموعة العمران توفير خدماتها عبر منصتها الرقمية الرسمية، التي تتيح للمواطنين الاطلاع على عروضها العقارية والخدمات المتوفرة، إلى جانب الرقم الاقتصادي 0801001516 المخصص للتواصل والاستفسار.
وتعكس هذه التعبئة، التي تتزامن مع فترة «عملية مرحبا»، توجهاً نحو تعزيز خدمات القرب وتبسيط المساطر أمام مغاربة العالم، وتمكينهم من الوصول بشكل أسهل إلى المعلومات المتعلقة بالسكن والتعمير والاستثمار.
وتسعى الحملة الوطنية، من خلال مختلف الآليات التي تم وضعها، إلى الاستجابة بصورة أكثر فعالية لانتظارات أفراد الجالية المغربية، وتعزيز جسور التواصل بينهم وبين الإدارة، بما يساهم في ترسيخ ارتباطهم بوطنهم الأم وتيسير استفادتهم من الخدمات والبرامج العمومية.
سارة الرمشي