Berkane – Une annexe administrative numérique au service des usagers
À la 5ème annexe administrative de Berkane, pas besoin de faire de longues queues ou attendre un auxiliaire d’autorité pendant des heures afin d’obtenir un certificat ou accomplir une démarche administrative.
Dès l’entrée, l’on se rend compte qu’il ne s’agit pas d’une annexe ordinaire. Près de la porte principale, on trouve une borne électronique à travers laquelle on peut demander des services administratifs et procéder à leur suivi, dans une approche de self-service.