La ministre de la Transition numérique et de la Réforme de l'administration, Mme Ghita Mezour, a souligné que son ministère accordait une grande importance à la question de l'administration en ligne, car celle-ci facilite l'accès des usagers aux services publics.
Lors de la séance de questions orales qui s'est tenue le lundi 24 juillet 2023, la ministre a indiqué, en réponse aux questions des députés, que dans le cadre d'une étude de terrain menée cette année par le ministère auprès de 75 administrations publiques, plus de 600 plateformes numériques ont été recensées, réparties entre des plateformes institutionnelles fournissant des informations sur les missions et les compétences des administrations et des institutions publiques ; des plateformes d'information fournissant des renseignements et des conseils sur les services, les procédures et les décisions administratives ; et des plateformes de services proposant des services numériques à distance de manière simplifiée et transparente.
La ministre a souligné que, dans le but de faciliter l'accès des différents usagers et de mieux faire connaître ces plateformes numériques, le ministère s'est employé à publier sa liste sur le portail national maroc.ma, classée par thème et par type d'utilisateur, en cinq langues (arabe, amazighe, anglais, français et espagnol), accompagnées d'une description de chaque plateforme, en coordination avec le secteur de la communication.
Rédaction : Khadija Al-Rahali / Photos : Yassin Al-Zahrawi