في ظل التحولات المتسارعة التي يعرفها قطاع التجارة الرقمية، دعت البرلمانية إلهام الساقي إلى ضرورة مواكبة هذا التطور عبر تأهيل التجارة الإلكترونية وتشجيعها، باعتبارها رافعة اقتصادية مهمة قادرة على خلق فرص جديدة وتعزيز دينامية السوق.
وأشارت الساقي، خلال جلسة الأسئلة الشفوية المنعقدة اليوم الاثنين، إلى أن هذا القطاع ما يزال يواجه تحديات حقيقية، على رأسها تراجع ثقة المستهلكين بسبب حالات النصب والاحتيال، إضافة إلى إشكال عدم مطابقة المنتجات المعروضة رقميا مع تلك المسلمة فعليا، وهو ما ينعكس سلبا على تجربة الزبون ويحد من إقباله على هذا النمط التجاري.
وأكدت الساقي أن هذه الإكراهات تستدعي تدخلا تشريعيا واضحا، عبر وضع إطار قانوني منظم ومحكم يضمن الشفافية ويحمي حقوق كل من المستهلكين والفاعلين الاقتصاديين، بما يعزز الثقة ويمنح دفعة قوية للتجارة الإلكترونية في المغرب.
خديجة الرحالي
